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编辑时间:2017-04-11   作者:   来源:   阅读次数: 752
中层管理人员是一个团队中承上启下的人群,担负着上传下达的重要职责,其扮演的角色也是多重的。作为一名中层管理人员,如何演好每一个角色?如何做优每一项工作?我们常常看到那些整天忙得团团转的中层管理人员是否就一定是称职的呢?笔者以为不尽然,作为中层管理人员,首先要对角色有高度的认知,其次才是在理念上下功夫、在心态上下功夫、在技能上下功夫。 中层管理者首先是一个问题分析与解决者。作为一个中层,他要接受高层决策者的指令或目标,分析要实现目标面临的问题,提出解决方案,并带领下属一起完成任务。其次,中层管理者是人才培养者。中层人员只有将下属培养成为有能力、又积极肯干的好员工,自己才能有精力做好其他协调工作。第三,中层管理者是人际关系的营造者。中层管理者上有决策层,下有下属,处在中间位置,这就要求中层必须处理好与上层、与下层的关系,否则就难以在组织中很好地发挥作用。 中层管理者每天都会遇到各种不同的问题,问题的分析与解决是中层的一项基本工作,也是做好其他角色的基础。培养下属往往需要一个过程,需要两、三年的时间,这是一个中层始终要面对的一个角色。人际关系的确立需要很长时间,但是一旦建立会终身受益,将影响人的一生,人际关系需要中层一辈子去经营。 现实生活中,总会有一些中层管理者,花费了大量时间与精力充当了问题分析与解决者的角色,而忽略了后两个角色,结果是他们天天忙于“救火”,导致执行能力不能提高,工作得不到上级的认可。只有在正确认知自己的角色后,以“工作就是机会,压力就是挑战”为动力,以“领导就是服务,领导就是责任”为己任,应用科学的方法,合理经营好每一个角色,才能成为一个优秀的中层管理者。 其实,无论是中层管理者或是普通管理者,亦抑是普通员工,只要是学有所思、思有所悟、悟有所行,努力地去经营演绎好自己的每一个角色,才能由合格成为优秀、乃至卓越。
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